Avbestillingsbeskyttelse ved sykdom

Denne gir rett til avbestilling før avreise ved:

• alvorlig sykdom, ulykkesskader eller død hos den reisende selv, eller nærmeste familie som hindrer eller gjør det uforsvarlig å gjennomføre reisen.
• når hindring som nevnt rammer en person i den reisendes personlige reisefølge, og det er urimelig å kreve at den reisende skal gjennomføre reisen uten at vedkommende er med.

Den reisende må snarest gi beskjed etter at det er klart at reisen ikke kan gjennomføres. Forholdet skal dokumenteres ved legeattest, og sendes Color Line senest en uke etter avbestilling.

Den reisende har krav på tilbakebetaling av det innbetalte beløp med fradrag av prisen for avbestillingsbeskyttelsen. Dersom den reisende har kjøpt en reise der prisen er basert på at to eller flere personer bor i samme rom eller leilighet, vil avbestillingsbeskyttelsen omfatte de tillegg som ellers ville påløpe som følge av at den reisende ikke kan gjennomføre reisen.

Arrangøren har ved avbestilling etter denne bestemmelse rett til å flytte de resterende personer til en annen og mindre innkvartering av tilsvarende standard som bestilt.