Endring og avbestilling
Dersom du har behov for å endre/avbestille, må du kontakte kundesenteret vårt på telefon 810 00 811. Ha klar bookingnummeret ditt ved henvendelsen.
Endringsgebyr for båtreiser (transport og cruise):
a) Økonomi: Ved endringer påløper et gebyr på 25 % av reisens verdi i tillegg til eventuell prisøkning ved endringstidspunkt.
b) Flex: Ingen gebyr. Dersom reisen endres til en dyrere avgang, må mellomlegget betales.
Avbestillingsgebyr for båtreiser (transport og cruise):
a) Økonomi: Avbestilling (eller uteblivelse): Ingen refusjon av billett.
b) Flex: Full refusjon frem til avgang, ingen refusjon etter avgangstidspunkt.
Endrings-/avbestillingsgebyr for pakketurer (inkl. hotell, kro, leilighet, e.l):
a) Hotell og kro:
Endring/avbestilling mer enn 24 timer før avreise: Ingen gebyr
Endring/avbestilling mindre enn 24 timer før avreise (eller ved uteblivelse): 100%
b) Feriesenter:
Endring/avbestilling mer enn 30 dager før avreise: Ingen gebyr
Endring/avbestilling 30-15 dager før avreise: 10%
Endring/avbestilling 14-6 dager før avreise: 25%
Endring/avbestilling 5-1 dager før avreise: 50%
Endring/avbestilling mindre enn 24 timer før avreise (eller ved uteblivelse): 100%
NB: Endring/avbestillingsgebyrene fraviker fra det som er normalt for vanlige pakkereiser.