Topplinker

Land

Vilkår for transport av passasjerer og reisegods

For transport av passasjerer og reisegods, herunder passasjerenes kjøretøy, gjelder følgende regler: Av 24. juni 1994 nr. 39 Lov om Sjøfarten, med senere endringer, samt Color Lines vilkår for personbefordring som bekjentgjort ved oppslag ombord og på fergeterminalene.

Vilkår og betingelser

For transport av passasjerer og reisegods, herunder passasjerenes kjøretøy, gjelder reglene i Lov av 24. juni 1994 nr. 39 om Sjøfarten, med senere endringer, samt Color Lines vilkår for personbefordring som bekjentgjort ved oppslag om bord og på terminalene.

For Color Lines pakketurer gjelder Lov om pakkereiser av 25. august 1995 samt Alminnelige vilkår for pakkereiser mellom den norske Reisebransjeforening og Forbrukerombudet. Særtrykk av denne overenskomsten fåes ved henvendelse til ColorLine som medlem i Reisegarantifondet. forretningsreiser faller utenfor pakkereiseloven, jf. §1-2.

Klagefrist

Hvis den reisende mener at det foreligger en mangel som gir rett til prisavslag eller erstatning, har han plikt til å gi Color Line beskjed så snart som mulig om dette.

Klage på mangel i forbindelse med overnattingssteder, må såvidt mulig fremsettes straks til reisearrangør eller til dennes representant (f. eks. overnattingssteder).

For øvrig må klage være skriftlig fremsatt senest 4 uker etter avsluttet reise.

Mandag - Fredag	8 - 18
Lørdag	9 - 17
Søndag	10 - 18