Din nettleser er for gammel. Vennligst oppgrader nettleseren din eller last ned en alternativ nettleser som Google Chrome eller Firefox.

Nyttig informasjon til reiseleder

Viktig informasjon til dere som skal på konferanse eller gruppereise fra Kristiansand og Hirtshals.

Innsjekk

Innsjekk kan tidligst skje 2 timer før avgang. Seneste oppmøte er 1 time før avgang. Innsjekk i Kristiansand åpner kl. 0630.

Gyldig billett/bekreftelse eller bookingnummer må fremvises for utlevering av boardingkort.

Reiseleder er ansvarlig for at hver enkelt deltaker får utlevert boardingkort med riktig navn og at antall reisende er korrekt.

Av sikkerhetsmessige årsaker skal alle reisende være registrert med navn og alder.

Vennligst gi beskjed ved innsjekk dersom det er frafall i gruppen.

Eventuelle endringer skal foretas innen dagen før utreise fra Norge.

Sykkelgrupper

Reiseleder henter boardingkort på billettkontoret i terminalbygningen senest en time før avgang. Boardingkortene deles deretter ut til hver enkelt deltaker.

NB! Boardingkortene må skannes av kaipersonell før ombordkjøring. Det vil bli gitt signal for ombordkjøring.

Innsjekk i Kristiansand

Grupper over 20 personer skal alltid sjekke inn på billettkontoret i terminalbygningen.

Grupper under 20 personer kan kjøre direkte til innsjekksbodene.
- bilene trenger ikke kjøre etter hverandre
- bookingnummer må oppgis av sjåfør i hver enkelt bil

Grupper med uforutsette endringer i deltakerlisten skal alltid sjekke inn på billettkontoret i terminalbygningen.

Bussgrupper skal alltid sjekke inn på billettkontoret i terminalbygningen.

Innsjekk i Hirtshals

Bilgrupper hvor alle reisende er fordelt i kjøretøyer kan kjøre direkte til innsjekksbodene.

Alle bussgrupper skal sjekke inn på billettkontoret i terminalbygningen. Passasjerene må gå om bord via gangveien. Sjåføren kjører bussen om bord.

Bussgrupper med tilhørende biler: Alle boardingkort hentes i terminalen, deretter kjører buss og biler videre til innsjekksbodene for skanning. Alle passasjerer må gå om bord via gangvei.

Endringer

En gruppebestilling forutsetter at ut- og hjemreise skjer samlet for gruppen, med mindre annet er avtalt på forhånd.
Det er ikke anledning til å endre returseiling/dato etter at utreise har funnet sted.

Måltider/Setereservasjon

Måltider og setereservasjon, for både utreise og hjemreise, må være forhåndsbestilt senest dagen før utreise.

Oppbevaring av bagasje

Color Line kan tilby bagasjecontainer/bagasjeoppbevaring på bildekk til grupper over 20 personer til og fra Danmark.
Vi anbefaler bagasjeoppbevaring til grupper som har mye bagasje. Tjenesten må forhåndsbestilles via vår gruppeavdeling
på telefon 815 00 860 eller på mail til gruppe@colorline.no.

Chat med oss