Din nettleser er for gammel. Vennligst oppgrader nettleseren din eller last ned en alternativ nettleser som Google Chrome eller Firefox.

Matallergi

Det skal være trygt for deg som har spesielle matbehov og allergi å reise med oss!

Vi lærer opp våre ansatte, utvikler systemer og gjør vårt ytterste for å kvalitetssikre at maten vi serverer ikke inneholder allergener. Enkelte produkter kan dessverre inneholde spor av egg, laktose, gluten eller andre allergifremkallende ingredienser.

Har du en form for matintoleranse ta kontakt med vårt kundesenter på
telefon 810 00 811 slik at skipet kan bli informert om du har spesielle behov som bør hensyntas når du reiser med oss.

Vi klassifiserer allergier slik:

Milde allergier / intoleranse
Milde allergier / intoleranse, moderate reaksjoner ved kontakt med allergenet. Trenger ikke legehjelp. Eksempler på denne gruppen er cøliaki, laktoseintoleranse og andre relativt milde allergier. En del av våre produkter er merket, ellers oppfordres du til å ta kontakt med personalet på spisestedet. De er klare til å hjelpe deg.
Moderate allergier
Moderate allergier, kan trenge tilsyn / adrenalin injeksjon ved inntak av allergenet, men kan være i samme lokale som allergenet. Mange allergier er i denne gruppen. Den kjennetegnes ved kraftige reaksjoner ved inntak av allergenet, men personene har ingen problemer med å være i samme rom som allergenet. Dersom du har slike kraftige reaksjoner ønsker vi at du kontakter kundesenteret på telefon 810 00 811, slik at vi er klar over at du kommer. Vi er da i stand til å hjelpe deg gjennom reisen.
Kraftige allergiske reaksjoner

Kraftige allergiske reaksjoner selv ved kontakt med svært små mengder av allergenet. Kan ikke være i samme lokale som allergenet, må ha hurtig medisinsk hjelp / adrenalin og annet. Noen har slike kraftige reaksjoner. Dersom du ikke kan oppholde deg i samme lokale som allergenet er våre muligheter til å hjelpe deg en del begrenset. Det er viktig at du tar kontakt med kundesenteret på telefon 810 00 811 slik at de kan legge frem hvilke alternativer du har.