Kontrollerer at denne bekreftelsen stemmer. Dersom noe avviker må du kontakte vårt kundesenter på telefon 22 94 42 00.
Dersom du ikke finner e-post bekreftelsen i din innboks kan det skyldes flere årsaker:
- E-post adressen var ikke skrevet inn korrekt
- Sjekk folderen for useriøs e-post / spam.
- Sjekk om din e-post konto har nådd sin øvre grense for lagringskapasitet.
Logg deg inn på Min Side for å få tilsendt reisedokumenter/billetter.
Selve reisebekreftelsen ligger vedlagt e-posten som en PDF-fil. Dersom du ikke får åpnet denne filen bør du sjekke om sikkerhetsinnstillingene i din e-post konto tillater filvedlegg. Din maskin må også ha Adobe Reader installert for å kunne åpne PDF-filer.
Nei, du trenger kun bookingnummer og ID. Boardingkortet får du utlevert ved innsjekk avreisedagen.