Reiseinformasjon
Her finner du nyttig informasjon om pass, reisebetingelser, billetter, betaling med mer.
Endre reise
Logg inn på Min Side (dersom du er Color Club medlem eller har en innloggingsprofil). Her kan du:
- oppgradere lugar
- forhåndsbestille måltider
- forhåndsbestille plass i Show Lounge
- forhåndsbestille parkering
- Legge til/endre registreringsnummer på kjøretøy
- Legge til hotell/feriesenter
NB! Dersom måltider, show eller parkering ikke vises på Min Side så er produktet dessverre utsolgt på seilingen.
For andre endringer på en reise må du kontakte oss
på tlf. 22 94 42 00. Ha bookingnummeret ditt klart.
Avbestille reise
Logg inn på Min Side for å avbestille båtreisen
Dersom du har en reise med hotell eller ikke har Min Side kan du kontakte oss her
Se også:
Reisebetingelser
Avbestillingsbeskyttelse
Informasjon om endring/avbestilling av gruppereiser
Kontakt oss her senest 48 timer før avreise dersom dere har bordreservasjon på flere bestillinger og ønsker å sitte sammen i restauranten om bord.
Har du glemt noe om bord? Fyll ut skjema for hittegods her så hjelper vi deg.
Har du opprettet en profil, men ser ikke reisen din på Min Side?
Send inn skjema her for å legge den til.
Informasjon om skip og terminaler
Tid for oppmøte, adresse, GPS-koordinater og informasjon om fasiliteter finner du her:
Havnen i Oslo
Havnen i Kiel
Larvik - Hirtshals
Kristiansand - Hirtshals
Sandefjord - Strømstad
Fyll ut skjema for varereklamasjon her.
Kontakt oss
Tlf: 22 94 42 00
Våre åpningstider:
Mandag–fredag: kl. 09.00–17.00
Lørdag: kl. 09.00–14.00
Søndag: stengt
Åpningstider i påsken:
Skjærtorsdag: kl. 10.00–15.00
Langfredag: stengt
Påskeaften: kl. 09.00–14.00
1. påskedag: stengt
2. påskedag: kl. 10.00–15.00
Min Side
Opprett profil og få tilgang til Min Side. Her kan du bl.a. Se oversikt over dine reiser og få reisedokumenter/billetter på e-post.
App Oslo-Kiel
Alt til reisen Oslo - Kiel på ett sted. Med appen kan du bl.a. få oversikt over din booking, se taxfree-tilbud og tips til underholdning og aktiviteter.