Reiseinformasjon
Her finner du nyttig informasjon om pass, reisebetingelser, billetter, betaling med mer.
Color Club-medlem eller profil: Logg inn på Min Side.
Kun bookingnummer: Logg inn på Min Reise.
Her kan du:
- oppgradere lugar
- forhåndsbestille måltider
- forhåndsbestille plass i Show Lounge
- forhåndsbestille parkering
- Legge til/endre registreringsnummer på kjøretøy
- Legge til hotell/feriesenter
Dersom måltider, show eller parkering ikke vises så er produktet dessverre utsolgt.
Andre endringer:
For andre endringer på en reise må du kontakte oss
på tlf. 22 94 42 00 eller via chat. Ha bookingnummeret ditt klart.
Color Club-medlem eller profil: Logg inn på Min Side.
Kun bookingnummer: Logg inn på Min Reise.
Dersom du skal avbestille en reise med hotell/overnatting i land kan du kontakte oss her
Se også:
Les mer om endring og avbestilling av reise
Informasjon om endring/avbestilling av gruppereiser
Kontakt oss her senest 48 timer før avreise dersom dere har bordreservasjon på flere bestillinger og ønsker å sitte sammen i restauranten om bord.
Har du glemt noe om bord? Fyll ut skjema for hittegods her så hjelper vi deg.
Informasjon om skip og terminaler
Tid for oppmøte, adresse, GPS-koordinater og informasjon om fasiliteter finner du her:
Havnen i Oslo
Havnen i Kiel
Larvik - Hirtshals
Kristiansand - Hirtshals
Sandefjord - Strømstad
Alt til reisen Oslo - Kiel på ett sted. Med appen kan du bl.a. få oversikt over din booking, se taxfree-tilbud og tips til underholdning og aktiviteter. Les mer og last ned appen her.
Fyll ut skjema for varereklamasjon her.
Kontakt oss
Tlf: 22 94 42 00
Åpningstider telefon:
Mandag–fredag: kl. 09.00–17.00
Lørdag og søndag: kl. 09.00–14.00
Min Side
Opprett profil og få tilgang til Min Side. Her kan du bl.a. Se oversikt over dine reiser og få reisedokumenter/billetter på e-post.
Chat
Kontakt oss her om du har spørsmål om våre seilinger, eller trenger hjelp med din bestilling.
Åpningstider chat:
Mandag – fredag: kl. 08.00–20.00
Lørdag: kl. 09.00–15.00
Søndag: kl. 09.00–20.00