Ofte stilte sporsmal

Avganger og informasjon

Oslo-Kiel

Vi har daglig avganger fra Norge og Tyskland. Tyskland er kategorisert som oransje land/område. Vær oppmerksom på at norske og tyske myndigheter løpende tilpasser regelverket og derfor skal du alltid holde deg oppdatert på hvilke regler som gjelder for deg og din reise.

Informasjon

Reisende på 2-døgns Cruise

Følgende regler gjelder for deg som reiser på 2-døgns Cruise (tur/retur med samme skip).

Reise med gyldig corona-sertifikat

Er du fullvaksinert (fått 2 vaksinedoser, og det har gått over 1 uke siden du fikk den siste dosen) eller har gjennomgått COVID-19 sykdom de siste 6 måneder kan du enkelt reise på cruise:
- Ingen test, ingen innreiseregistrering og ingen karantene.
- EU/EØS-corona-sertifikat med QR-kode og pass/ID må fremvises ved utreise og innreise til Norge. Les mer om hvordan du finner ditt corona-sertifikat

Kan barn reise?
Barn under 12 år kan reise på cruise i følge med foreldre som har et gyldig EU/EØS-corona-sertifikat med QR-kode.
- De må registreres før innreise til Norge.
- De må teste seg gratis ved ankomst Oslo
- De må i karantene når de kommer hjem. Les mer om karanteneregler for barn

Hva må jeg vise frem ved innsjekk i Oslo?
- Bookingnummer
- EU/EØS-corona-sertifikat med QR-kode
- Pass/nasjonalt ID-kort med reiserett

Pass/nasjonalt ID-kort
Alle gjester må medbringe gyldig pass eller nasjonalt ID-kort med reiserett. Dette er de eneste gyldige ID-dokumentene for nordmenn som reiser til, fra eller i Tyskland. Gjelder også barn. Disse reglene gjelder uavhengig av om du går i land i Kiel eller ikke.

Kan jeg gå i land i Kiel?
Du kan gå i land i Kiel. Boardingkort og pass må kun fremvises når du går om bord igjen.

Reise uten gyldig corona-sertifikat:

Selv om du reiser på cruise uten å gå i land i Kiel, vil du av myndighetene anses som å ha vært på en utenlandsreise.

Er du ikke fullvaksinert eller har du ikke gjennomgått COVID-19-sykdom innenfor de siste seks måneder må du:
- Fremvise dokumentasjon på en negativ corona-test enten en PCR-test eller hurtigtest (antigentest). En PCR-test må være utført mindre enn 72 timer før innreise. En hurtigtest (antigentest) må være utført mindre enn 48 timer før innreise. Barn under 12 år er unntatt denne regelen.
- Registrere deg før innreise til Norge.
- Fremvise dokumentasjon på at du har vært på 2-døgns Cruise ved ankomst Oslo (boardingkort eller reisebekreftelse)
- Teste deg gratis ved ankomst Oslo.
- Være i karantene hjemme eller på egnet sted i 10 døgn. Dette gjelder alle uten gyldig corona-sertifikat, uavhengig om du går i land i Kiel eller blir om bord. De som har fått første vaksinedose for mellom 3 og 15 uker siden og barn under 18 år kan teste seg ut av karantene ved en negativ PCR-test etter 3 døgn.

Hva må jeg vise frem ved innsjekk i Oslo
– Bookingnummer
– Dokumentasjon på en negativ corona-test
– Pass/nasjonalt ID-kort med reiserett

Pass/nasjonalt ID-kort
Alle gjester må medbringe gyldig pass eller nasjonalt ID-kort med reiserett. Dette er eneste gyldig ID-dokument for nordmenn som reiser til, fra eller i Tyskland. Gjelder også barn. Disse reglene gjelder uavhengig av om du går i land i Kiel eller ikke.

Kan jeg gå i land i Kiel?
Du kan gå i land i Kiel. Boardingkort og pass må kun fremvises når du går om bord igjen.

Informasjon

Reisende på transport med eller uten bil

Til Tyskland

Reise fra Norge til Tyskland

Vi har daglig avgang fra Oslo til Kiel kl. 1400. Se hvilke innreiseregler som gjelder for deg under.

Innreise med et gyldig corona-sertifikat

Dersom du skal oppholde deg i Tyskland i mer enn 24 timer må du registrere deg her
Dette gjelder også barn.

Du må også vise frem ID og laste opp et corona-sertifikat med QR-kode fra et EU/EØS-land, som beviser at du er fullvaksinert (fått 2 vaksinedoser, og det har gått over 2 uker siden du fikk den siste dosen) eller har gjennomgått COVID-19-sykdom de siste seks måneder, ved innreise. Barn under 12 år er unntatt denne regelen. Les mer om hvordan du finner ditt corona-sertifikat.

Innreise uten et gyldig corona-sertifikat

Dersom du skal oppholde deg i Tyskland i mer enn 24 timer må du registrere deg her
Dette gjelder også barn under 12 år.

Du må også laste opp/ fremvise bevis på en negativ Covid-19 test (på engelsk/tysk) ved ankomst Kiel. Tyskland godtar PCR-test eller hurtigtest (antigentest). En PCR-test må være utført mindre enn 72 timer før innreise. En hurtigtest (antigentest) må være utført mindre enn 48 timer før innreise. Barn under 12 år er unntatt denne regelen. NB! Det er ikke mulig å teste seg på terminalen i Oslo ved avreise.

Reiser du gjennom Tyskland til et annet land (transit) behøver du ikke en negativ test.

Hva må jeg vise frem ved innsjekk i Oslo?

- Bookingnummer
- EU/EØS-corona-sertifikat med QR-kode eller dokumentasjon på en negativ corona-test.
- Pass/gyldig nasjonalt ID-kort med reiserett
- Bekreftelse på innreiseregistrering til Tyskland (dersom du er pålagt dette).

Pass/nasjonalt ID-kort

Alle gjester må medbringe gyldig pass eller nasjonalt ID-kort med reiserett. Dette er de eneste gyldige ID-dokumentene for nordmenn som reiser til, fra eller i Tyskland. Reiser du mellom Norge og Tyskland må du derfor ha med deg dette. Gjelder også barn.

Hold deg oppdatert

Vi tar forbehold om endringer. Vær oppmerksom på at endringer kan komme på kort varsel. Sjekk alltid informasjon fra tyske myndigheter før du skal ut og reise.

Til Norge

Reise fra Tyskland til Norge

Vi har daglig avgang fra Kiel til Oslo kl. 1400. Se hvilke innreiseregler som gjelder for deg under.

Innreise med et gyldig corona-sertifikat

Du må ikke teste eller registrere deg ved innreise til Norge (dette gjelder også ved reise fra oransje/røde land og områder).

Du må vise frem ID og et corona-sertifikat med QR-kode fra et EU/EØS-land, som beviser at du er fullvaksinert (fått 2 vaksinedoser, og det har gått over 1 uke siden du fikk den siste dosen) eller har gjennomgått COVID-19-sykdom de siste seks måneder.

Må jeg i karantene?
Du må ikke i karantene med et gyldig corona-sertifikat.

Innreise uten et gyldig corona-sertifikat

NB! Ved reiser fra oransje/røde områder og land er det i utgangspunktet kun norske statsborgere og personer med registrert adresse i Norge som kan reise inn i Norge. Se hvilke grupper som får reise inn til her

Dersom du reiser fra et grønt område/land og igjennom Tyskland for å komme til Norge, er det KUN norske statsborgere og personer med registrert adresse i Norge (med eller uten gyldig corona-sertifkat), EU/EØS-borgere med et gyldig corona-sertifikat og noen få andre unntak som kan reise med Color Line til Oslo.

Dersom du er en av de som får reise inn til Norge, gjelder følgende krav
Dette gjelder også norske statsborgere og barn under 12 år.

Ved reiser fra eller igjennom oransje/røde land og områder må du:
- Teste deg mindre enn 24 timer FØR innreise til Norge (barn under 12 år er unntatt fra dette kravet).
- Registrere deg før innreise til Norge .
- Teste deg gratis ved ankomst Oslo.
- Være i karantene hjemme eller på egnet sted i 10 døgn. Alle som har fått første vaksinedose for mellom 3 og 15 uker siden og uvaksinerte barn under 18 år barn kan teste seg ut av karantene ved en negativ PCR-test etter 3 døgn.

Må jeg i karantene?
Er landet eller området du reiser fra eller igjennom rødt eller oransje, må du i karantene hvis du ikke er fullvaksinert eller har gjennomgått COVID-19-sykdom innenfor de siste seks måneder. Se oversikt her.

Hva må jeg vise frem ved innsjekk i Kiel?

- Pass eller annen gyldig ID.
- Gyldig corona-sertifikat fra et EU/EØS-land med QR-kode
ELLER
- Svar på negativ test, tatt inntil 24 timer før innreise.

Husk å møte i god tid før avgang, minst en time før.

Hold deg oppdatert

Vi tar forbehold om endringer. Vær oppmerksom på at endringer kan komme på kort varsel. Sjekk alltid informasjon fra norske myndigheter før du skal ut og reise.

Norske myndigheters informasjonstelefon om innreise, testing og karantene:
Fra Norge: 815 55 015
Fra utlandet: +47 21 93 78 40

Ofte stilte spørsmål

Oslo – Kiel

Går det buss til Color Lines terminal?

Ja det gjør det.

Color Lines tilslutningsbuss:
- Avgang fra Oslo Bussterminal, plattform A13, kl 1200. Via Jernbanetorget (utenfor apoteket) forutsatt ledig plass på bussen.

- Avgang fra Color Line terminalen på Hjortnes klokken 1020 og 1100.

Pris ifølge Ruters takster (Sone 1).

Offentlig transport
- Buss nummer 81 fra Bjørvika / Jernbanetorget / Nationaltheatret / Vika Atrium / Hjortnes.
- Trikk nummer 13 til Skillebekk (gangavstand ca 10 minutter).

Kan jeg parkere bilen om bord?

Ja, du kan parkere bilen om bord på 2-døgns Cruise. Nå er det kun mulig å parkere bilen om bord på Color Fantasy. Les mer om parkering om bord og på terminalen i Oslo

Må jeg bruke munnbind?

For din trygghet har Color Line valgt å opprettholde påbudet om bruk av munnbind. Det er påbud om bruk av munnbind på terminalen, ved om bord- og ilandstigning og overalt på skipet (gjelder også på dekk). Du behøver ikke å bruke munnbind på lugaren eller på serveringssteder når du sitter ved bordet. Påbudet gjelder ikke barn opptil 12 år. Tilsvarende påbud gjelder også for mannskapet. Det er kun munnbind som er tillatt som beskyttelse.

Må jeg ha med eget munnbind?

Vi oppfordrer alle til å ta med munnbind, men det vil også være mulig å kjøpe dette i resepsjonen om bord og ved innsjekk.

Vi selger munnbind om bord:
1-pk: 10,-
3-pk: 25,-

Vi oppfordrer deg til å holde deg oppdatert om smittevernregler i området du skal reise til.

Må jeg ha med pass?

Alle gjester må medbringe gyldig pass eller nasjonalt ID kort med reiserett. Dette er eneste gyldige ID-dokument for nordmenn som reiser til, fra eller i Tyskland. Gjelder også barn. Disse reglene gjelder uavhengig av om du går i land i Kiel eller ikke.

Hva er åpent om bord?

Taxfree-butikkene er åpne, vanlige kvoteregler gjelder. Smittevernreglene gjør at enkelte av de øvrige tilbudene om bord er litt annerledes enn vanlig eller er midlertidig stengt. Her skjer det stadig oppdateringer. Følg med her:
Restauranter og barer
Aktiviteter om bord

Hvilke aktiviteter er det for barn om bord?

I spillehallen Adventure Planet er det masse spennende spill. Annenhver maskin er tilgjengelig. Lekerom og Teens Plaza er midlertidig stengt. Vi åpner så snart retningslinjene for smittevern tillater det. Følg med på oppdateringer her

I skoleferier gjøres skipet om til Familieskipet med masse aktiviteter for kids, tweens og teens. Les mer om Familieskipet

Er det mulig å bestille buffet?

Vi tilbyr buffet, med nøye tilpassede rutiner for smittevern. Se rutinene her

Må jeg forhåndsbestille plass for å se show?

Alle gjester forhåndsbestille bord for å se show. Dette kan gjøres når du bestiller reisen, eller på Min Side. Dersom det ikke kommer opp Les mer om priser og forhåndsbestilling av show

Seiler skipene med full kapasitet?

Vi seiler med færre passasjerer enn vanlig, slik at vi overholder regelen om én meters avstand.

Når kan jeg gå om bord i Oslo?

VIP-gjester (gjester i Rederlugar og 5-stjerners Color Suite) kan som tidligere gå om bord fra klokken 1100. Ombordstigning for øvrige gjester skjer puljevis, avhengig av hvilket dekk du skal bo på. Informasjon vil bli gitt ved innsjekk, på skjermene og over høyttaleranlegget i avgangshallen.

Hvor lenge ligger skipet til kai i Kiel?

Ankomst Kiel klokken 1000.
Avgang Kiel klokken 1400.

Når kan jeg gå i land i Oslo?

Ved ankomst Oslo skal alle gjester bli på lugaren fra kl. 0930. Ilandstigning skjer puljevis, ett dekk av gangen. Gjestene får informasjon over høyttaleranlegget når de kan gå i land.

Hvordan fungerer den automatiske temperaturmålingen av gjestene?

Temperaturmåling gjennomføres for alle personer som skal reise. Målingen foregår automatisk via et termokamera som er montert i taket ved inngangsslusene. Måleren gir utslag på personer med temperatur på 37,5 °C eller mer. Ved utslag foretas kontrollmåling. Viser denne mer enn 38 °C, kan du dessverre ikke reise med oss.

Er det mulig å registrere seg ved hvert spisested om bord?

Oslo Kommune ber alle serveringssteder om å legge til rette for registrering av gjester med navn og telefonnummer, dette for å forenkle et eventuelt smittesporingsarbeid. Derfor vil du ved inngangen til serveringsstedene om bord finne QR-koder for registering via mobiltelefon. Nettverkstilgang for å gjøre dette er gratis.

Serverer dere fortsatt alkohol?

Det serveres ikke alkohol i avgangshallen på Hjortnes. Om bord serveres det alkohol fra avgang til klokken 2400. Under landligge i Kiel følger alkoholserveringen skjenkestedets åpningstid. Vi oppfordrer våre gjester til å vise måtehold i denne spesielle tiden.

Får cargo-/yrkessjåfører fortsatt reise med Color Line sine skip på linjen Oslo-Kiel?

Ja, cargo-/yrkessjåfører får reise med skipene mellom Oslo og Kiel, men grunnet ulike karantebestemmelser for fritidsreisende og yrkessjåfører er det utarbeidet egne retningslinjer for yrkessjåfører.

Yrkessjåførene er tildelt lugarer i korridorer som er adskilt fra øvrige passasjerer, og har tilgang til eget utedekk. Det er etablert en egen separat «Truckers’ Lounge» hvor yrkessjåfører får servert sine måltider. Det er også reservert egne tidspunkter i Taxfree Market for yrkessjåførene, og det er ikke anledning til å handle utenom disse tidspunktene.

Øvrige butikker og fasiliteter kan ikke benyttes av yrkessjåførene. For øvrig er yrkessjåførene pålagt å gjennomføre temperaturmåling før ombordstigning, samt benytte munnbind når de beveger seg utenfor sin tildelte lugar. Sjåfører er naturligvis også pålagt samme krav som øvrige passasjerer om ikke å reise hvis de er syke. Alle sjåfører får informasjon om dette før ombordkjøring.

Hvilke smittevernregler gjelder i Tyskland?

Munnbind er påbudt i Tyskland. Barn under 7 år trenger ikke å bruke munnbind (enkelte steder er aldresgrensen 6 år. Sjekk hvilke regler som gjelder for området du skal reise til). Dersom du ønsker å gå i land i Kiel må du bruke munnbind. Påbudet gjelder fra du forlater skipet og når du beveger deg i alle innendørs offentlige rom, inkludert butikker, offentlig transport og i restauranter (kan tas av ved bordet). Serveringssteder kan be deg om å oppgi personopplysninger og/eller vise pass. På restauranter og i butikker er det kun medisinske munnbind som er godkjent. Dersom du ønsker å spise innendørs på en restaurant må du kunne fremvise bevis på at du er fullvaksinert eller bevis på en negativ test (ikke mindre enn 24-timer gammel). I Tyskland er det krav om å holde minst 1,5 meters avstand. I terminalen i Kiel praktiseres krav om 2 meters avstand.

Trygg reise

Nyt den gode opplevelsen om bord - uten karantene når du kommer hjem

Din trygghet er viktig for oss! Vi gjør en rekke smittevernstiltak om bord og på våre terminaler. Skipene og tilbudene vil derfor oppleves litt annerledes enn du er vant til når du kommer om bord. Det som ikke har endret seg er at vi vil gjøre vårt aller beste for at du kan nyte en avslappende, god og trygg opplevelse hos oss. Her finner du svar på de oftest stilte spørsmålene om smittevern og endret tilbud om bord på våre skip.

Vi er verifisert av DNV GL

Color Line er det første selskapet i Norge som er blitt verifisert av DNV GL for selskapets systemer knyttet til håndtering av smittevern om bord på skipene og på terminalene. DNV GL er et av verdens ledende risiko- og klassifikasjonsselskaper.

Vi følger nasjonale retningslinjer for smittevern.

Klikk på bildet for å åpne bildegalleri.

Hva gjør vi?

Smitteverntiltak om bord og på terminaler

Color Line følger til enhver tid gjeldende smittevernråd og retningslinjer fra myndighetene slik at du skal få en god og trygg reise. Vi seiler med færre gjester enn vanlig. Her er noen av de viktigste tiltakene vi gjør på våre terminaler og på alle skip.

Vi seiler med færre passasjerer enn vanlig, slik at vi overholder regelen om én meters avstand.

Hyppig rengjøring og desinfisering av felles kontaktflater som for eksempel dørhåndtak, gelender og heisknapper.

Økt antall desinfiseringsstasjoner med en klar oppfordring til å bruke håndsprit, eller enda bedre – vaske hendene.

Avstandsmarkører på gulvet i områder hvor mange samles samtidig.

Redusert antall sitteplasser i avgangshallen for å sikre overholdelse av regelen om én meters avstand (to meter i Hirtshals).

Om bord- og ilandstigning skjer i puljer, dekk for dekk, for å kunne opprettholde krav til avstand.

Redusert antall sitteplasser i restauranter og barer for å sikre overholdelse av regelen om én meters avstand.

Alle våre ansatte har gjennomgått et kurs i smittevern.

Informasjonsmateriell med reiseråd og forebyggende tiltak.

Alle våre skip har lufteanlegg som kun tilfører friskluft, ikke noe av luften gjenbrukes.

Ved bestilling må den som booker bekrefte at hun/han har lest og forstått at ingen i følget skal reise, dersom man har symptomer på COVID-19 eller har hatt nærkontakt med smittede personer innenfor de siste 10 dager før avreise. Hun/han må også bekrefte at alle er kjent med og følger myndighetenes retningslinjer for smittevern.

Temperaturmåling gjennomføres for alle personer som skal reise med Color Magic og Color Fantasy. Målingen foregår automatisk via et termokamera som er montert i taket ved inngangsslusene. Måleren gir utslag på personer med temperatur på 37,5 °C eller mer. Ved utslag foretas kontrollmåling. Viser denne mer enn 38 °C, kan du dessverre ikke reise med oss. Les mer om tiltaket

For din trygghet har Color Line valgt å opprettholde påbudet om bruk av munnbind. Det er påbud om bruk av munnbind på terminalen, ved om bord- og ilandstigning og overalt på skipet (gjelder også på dekk). Du behøver ikke å bruke munnbind på lugaren eller på serveringssteder når du sitter ved bordet. Påbudet gjelder ikke barn opptil 12 år. Tilsvarende påbud gjelder også for mannskapet. Det er kun munnbind som er tillatt som beskyttelse.

Hva må du gjøre?